Mikor lesz végre rendes munkád?

Mikor lesz végre rendes munkád?

Sokan tanácsolják, hogy azzal foglalkozz, amit szeretsz csinálni és akkor már nem kell többet dolgoznod. Arról már kevésbé esik szó, hogy mi van akkor, ha megfogadod a tanácsot és tényleg azzal foglalkozol, amit szeretsz? Így indul, majd következik a meglepetés.

.

Kitalálod mivel szeretnél foglalkozni. Tudod, olyan dolog- amihez értesz (vagy érdekel és ezért hajlandó vagy megtanulni),- ami iránt van kereslet (tudod, mert elvégezted a piackutatást és felmérést),- amiben látsz potenciált és úgy érzed képes leszel fejlődni benne, tanulni, új lábakat építeni,- amit akkor is megcsinálsz, amikor nincs kedved, mert elvisz a célodhoz (van célod, ugye?).

Amint ezt megtalálod, elkezded gőzerővel csinálni és mi történik?

  • Követsz el hibákat. Lesznek sikertelen próbálkozásaid, olyan termékek, amiket senki nem akar megvenni és olyan is, amit nagyon könnyen tudsz eladni.
  • Lesznek sikereid. Ezekre támaszkodva nyersz erőt a folytatáshoz.
  • Lesz válaszod a miértedre és a hogyanodra. És amikor hibázol, ezek segítenek, hogy képes legyél tanulni belőlük és továbbmenni.
  • Lehet, hogy elsőre elkezd csordogálni a bevételed.

Lehet, hogy sokáig csak tolod és tolod bele az energiát, időt, munkát, pénzt, mert van hited, de az áttörés csak késve érkezik meg.

Egy biztos.

Amíg kínlódsz, küzdesz, addig sajnálnak ám az emberek, együtt éreznek veled, hiszen mindenki kínlódik és küzd.

Abban a pillanatban, hogy azt csinálod, amit szeretsz, abból élsz, amit szeretsz csinálni és amiért hajlandóak fizetni az emberek – nos ebben a pillanatban megjelennek azok az emberek, akik “követelik”, hogy “Tessék elmenni rendes munkahelyre”, mert milyen dolog az már, hogy te azt csinálod és csak azt, amit szeretsz csinálni?!

Mit szűrhetsz le ebből?

Egyrészt örülj, mert ha ez a jelenség előáll, akkor igenis elkezdtél kilógni a nyájból.

Másrészt acélozd meg lelkedet és szokj le arról, hogy mindenkinek magyarázz, magyarázkodj, hogyamit csinálsz, az jó, hasznos, sikeres, mert NEM FOGJÁK ÉRTENI.

Miért nem értik?

Azért, mert a másik adást nézik.Azért, mert az átlag gondolkodás szerint

  • a munka az munka, nem szeretni kell, hanem elvégezni, aztán lehet menni tévézni, sörözni, strandolni…
  • jogod van a kényelmes élethez, és jár neked a drága holmi, amit simán elérhetsz akár hitelekből is, aztán fotelből törleszthetsz.
  • a főnök szemét kizsigerelő, mert vállalkozó, mert később kel mint te, nem áll oda a hegesztő mellé, mint te, mégis többet keres, jobb autója van és nagyobb háza.
  • akkor vagy tagja a nyájnak, ha utálod a munkahelyedet, szidod a politikát, a főnököt, másokat hibáztatsz…

Te viszont már elkapcsoltál az ÁTLAG1 csatornáról a VIP1 csatornára és bizony látod, hogy ha álom életet akarsz, akkor

  • kényelmetlen dolgokat kell megtenned néha,
  • azt csinálod amit szeretsz, meg egy rakás olyat is, amit nem szeretsz, mert adóbevallást kell csinálni, tervezni, vészhelyzetet elhárítani, kirúgni a munkaerőt/alvállalkozót…
  • kintlévőséget kezelni,
  • konfrontálódni,
  • elviselni azt, amikor valaki szerint normális munkahelyre kellene már menned dolgozni…

Aki nem vállalkozik, vagy nem azt csinálja, amit szeret, sosem fogja elfogadni, hogy abból is megélhet valaki, ha azt csinálja, amit szeret.

Tudod miért?

Azért, mert akkor szembe kellene néznie azzal, hogy Ő esetleg éppen nem azt csinálja, amit szeret, és emiatt nyomorultul érzi magát. Ez nem baj. Csak tudd, hogy ezért mondja, amit mond és lépj tovább.

Azért, mert nem érti, amit csinálsz. Távol áll tőle a virtuális világ, a vállalkozás, bármi egyéb. Ne bántsd érte. Ha megérik rá, megismeri. Ne magyarázd túl, ne akard meggyőzni. Lépj tovább.

Azért, mert fél. Fél attól, hogy kicsike lesz a nyugdíja, hogy kirúgja másnap a főnök, hogy elveszíti a hitelekkel terhelt házát, míg rajtad azt látja, te nem félsz. Fél és nem tudja, mit, hogyan csinálhatna másként. Ha látja, hogy neked megy, egyszer talán majd már nem akar annyira félni, de addig is lépj tovább.

Most talán Te is éppen félsz, vagy rájöttél, hogy az ÁTLAG1-et nézed. Talán tele vagy kérdőjelekkel, talán nemszeretem munkád van. Amikor valaki olyat csinál, amit szeretsz, kérdezd meg tőle, hogyan csinálhatnád te is azt, amit szeretsz? Aztán nyisd ki a füled és figyelj, mert hidd el, válaszolni fog…

Azt csinálod, amit szeretsz?

Akkor egyszerűen csak fogadd el, hogy te az ismerőseidnek akkor is Pistike, Esztike, Julika, Ferike maradsz, és nem a HŰDENAGY KFT. tulaja és hiába nyaralsz évente 3x, hiába van szuper autód és imádod, amit csinálsz, akkor is azt fogják mondani: jó, de mikor lesz már egy rendes állásod…

És akkor egyet tehetsz: mosolyogj boldogan és lépj tovább.

Sokan tanácsolják, hogy azzal foglalkozz, amit szeretsz csinálni és akkor már nem kell többet dolgoznod.
Arról már kevésbé esik szó, hogy mi van akkor, ha megfogadod a tanácsot és tényleg azzal foglalkozol, amit szeretsz?

Így indul…
Kitalálod mivel szeretnél foglalkozni. Tudod, olyan dolog
– amihez értesz (vagy érdekel és ezért hajlandó vagy megtanulni),
– ami iránt van kereslet (tudod, mert elvégezted a piackutatást és felmérést),
– amiben látsz potenciált és úgy érzed képes leszel fejlődni benne, tanulni, új lábakat építeni,
– amit akkor is megcsinálsz, amikor nincs kedved, mert elvisz a célodhoz (van célod, ugye?).

Amint ezt megtalálod, elkezded gőzerővel csinálni és mi történik?
Követsz el hibákat. Lesznek sikertelen próbálkozásaid, olyan termékek, amiket senki nem akar megvenni és olyan is, amit nagyon könnyen tudsz eladni.
Lesznek sikereid. Ezekre támaszkodva nyersz erőt a folytatáshoz.
Lesz válaszod a miértedre és a hogyanodra. És amikor hibázol, ezek segítenek, hogy képes legyél tanulni belőlük és továbbmenni.

Lehet, hogy elsőre elkezd csordogálni a bevételed.

Lehet, hogy sokáig csak tolod és tolod bele az energiát, időt, munkát, pénzt, mert van hited, de az áttörés csak késve érkezik meg.

Egy biztos. Amíg kínlódsz, küzdesz, addig sajnálnak ám az emberek, együtt éreznek veled, hiszen mindenki kínlódik és küzd.

Abban a pillanatban, hogy azt csinálod, amit szeretsz, abból élsz, amit szeretsz csinálni és amiért hajlandóak fizetni az emberek – nos ebben a pillanatban megjelennek azok az emberek, akik “követelik”, hogy
Tessék elmenni “rendes” munkahelyre, mert milyen dolog az már, hogy
te azt csinálod és csak azt, amit szeretsz csinálni?!

Mit szűrhetsz le ebből?
Egyrészt örülj, mert ha ez a jelenség előáll, akkor igenis elkezdtél kilógni a nyájból.
Másrészt acélozd meg lelkedet és szokj le arról, hogy mindenkinek magyarázz, magyarázkodj, hogyamit csinálsz, az jó, hasznos, sikeres, mert NEM FOGJÁK ÉRTENI.

Miért nem értik?
Azért, mert a másik adást nézik.
Azért, mert az átlag gondolkodás szerint
a munka az munka, nem szeretni kell, hanem elvégezni, aztán lehet menni tévézni, sörözni, strandolni…
jogod van a kényelmes élethez, és jár neked a drága holmi, amit simán elérhetsz akár hitelekből is, aztán fotelből törleszthetsz.
a főnök szemét kizsigerelő, mert vállalkozó, mert később kel mint te, nem áll oda a hegesztő mellé, mint te, mégis többet keres, jobb autója van és nagyobb háza.
akkor vagy tagja a nyájnak, ha utálod a munkahelyedet, szidod a politikát, a főnököt, másokat hibáztatsz…

Te viszont már elkapcsoltál az ÁTLAG1 csatornáról a VIP1 csatornára és bizony látod, hogy ha álom életet akarsz, akkor
kényelmetlen dolgokat kell megtenned néha,
azt csinálod amit szeretsz, meg egy rakás olyat is, amit nem szeretsz, mert adóbevallást kell csinálni, tervezni, vészhelyzetet elhárítani, kirúgni a munkaerőt/alvállalkozót…
kintlévőséget kezelni,
konfrontálódni,
elviselni azt, amikor valaki szerint normális munkahelyre kellene már menned dolgozni…
Aki nem vállalkozik, vagy nem azt csinálja, amit szeret, sosem fogja elfogadni, hogy abból is megélhet valaki, ha azt csinálja, amit szeret.

Tudod miért?
Azért, mert akkor szembe kellene néznie azzal, hogy Ő esetleg éppen nem azt csinálja, amit szeret, és emiatt nyomorultul érzi magát. Ez nem baj. Csak tudd, hogy ezért mondja, amit mond és lépj tovább.
Azért, mert nem érti, amit csinálsz. Távol áll tőle a virtuális világ, a vállalkozás, bármi egyéb. Ne bántsd érte. Ha megérik rá, megismeri. Ne magyarázd túl, ne akard meggyőzni. Lépj tovább.
Azért, mert fél. Fél attól, hogy kicsike lesz a nyugdíja, hogy kirúgja másnap a főnök, hogy elveszíti a hitelekkel terhelt házát, míg rajtad azt látja, te nem félsz. Fél és nem tudja, mit, hogyan csinálhatna másként. Ha látja, hogy neked megy, egyszer talán majd már nem akar annyira félni, de addig is lépj tovább.
Most talán Te is éppen félsz, vagy rájöttél, hogy az ÁTLAG1-et nézed. Talán tele vagy kérdőjelekkel, talán nemszeretem munkád van. Amikor valaki olyat csinál, amit szeretsz, kérdezd meg tőle, hogyan csinálhatnád te is azt, amit szeretsz? Aztán nyisd ki a füled és figyelj, mert hidd el, válaszolni fog…

Azt csinálod, amit szeretsz?
Akkor egyszerűen csak fogadd el, hogy te az ismerőseidnek akkor is Pistike, Esztike, Julika, Ferike maradsz, és nem a HŰDENAGY KFT. tulaja és hiába nyaralsz évente 3x, hiába van szuper autód és imádod, amit csinálsz, akkor is azt fogják mondani: jó, de mikor lesz már egy rendes állásod…

És akkor egyet tehetsz: mosolyogj boldogan és lépj tovább.

Párosan szép, de meddig? Párkapcsolat és vállalkozás

Párosan szép, de meddig? Párkapcsolat és vállalkozás

A párkapcsolati probléma rányomja a bélyegét a mindennapok hangulatára, de akár a vállalkozás működésére, sikerére is. Hogyan lehet ezt megoldani, feloldani? Mit jelent az üres fészek szindróma? Petróczy Katalin, női életviteli coach és házassági tanácsadóval beszélgettem.
Katalin maga is megélte a kirepülő gyerekek utáni ürességet és párkapcsolati válsághelyzetet. A célja, hogy a párkapcsolatok felbontása helyett inkább a kapcsolat megerősödése legyen a végeredménye egy-egy új, családi élethelyzet.
Amikor otthon gond van, az ember hajlamos ezen gondolkodni, tudat alatt is ezzel foglalkozni, ami elviszi a fókuszt a munkáról, csökken a teljesítmény és ezzel tovább romlik a helyzet. Ráadásul a nők érzékenyebbek, sokkal többet gondolkodnak a párkapcsolatukon és az abban felmerülő problémák megoldásán, mint a férfiak.

A két leggyakoribb probléma

Probléma: a kommunikáció hiánya.
Amit tehetsz: fogalmazd meg pontosan a mondanivalódat és ne félj újrafogalmazni, finomítani egy-egy kérést vagy mondatot. Ha gondod van, mondd el, beszélgessetek. Légy kíváncsi a párodra.
Probléma: az odafigyelés, törődés hiánya.
Amit tehetsz: add meg a párodnak az osztatlan figyelmedet. Apró dolgokban tudod kimutatni a szeretetet és törődést.
A párok nagy része probléma esetén hajlamosabb kilépni a helyzetből és váltani, pedig az esetek többségében a megjavítása sem lenne lehetetlen, csak időt, energiát kellene áldozni rá.
Gyakran az a legnagyobb baj, hogy nem tudják megfogalmazni az igazi problémájukat, amit egy-egy párkapcsolati coaching során viszont fel lehet tárni és ha ez megvan, kezelni lehet, így elkerülhetőek lennének sokszor a különválások.

Párkapcsolati gyorsszerviz

Vannak egyértelmű dolgok, amiket megtehetsz azért, hogy a házasságod, párkapcsolatod jól működjön.
  • Figyelj a partnered reakcióira. Próbáld elérni, hogy a reakciói megváltozzanak. Sokszor elegendő, ha te magad változol, és ő is követni fog egy idő után.
  • Mutasd ki az érzelmeidet és örömödet! Ha mindig későn ér haza a párod, de egyszer hamarabb ér haza, akkor látványosan örülj. Az apró dolgok indítják be a nagyobb változásokat.
  • Töltsetek együtt megfelelő mennyiségű és minőségű időt. Legyenek közös idők, programok kettesben.
  • Hagyjatok egymásnak teret. Előfordul, hogy csak egy kis nyugalom, csend kell.

Merj segítséget kérni, ha úgy érzed a probléma túlnőtt rajtad.

A válóperek és szétköltözések helyett még mindig van megoldási lehetőség számotokra, akár egy párkapcsolati coaching segítségével.

 

Köszönjük a tanácsokat Petróczy Katalin női életviteli coach és házassági tanácsadónak
Találd meg önmagadban a választ

Találd meg önmagadban a választ

A coach majd megmondja a tutit! Vagy mégsem? Kivel dolgozik a coach? Kinek, mikor érdemes coach-hoz fordulni? Ez lenne a XXI.század instant pirulája? Vagy olyan, mint Morpheus a Mátrixban – a választási lehetőségeidre világít rá?

A coach olyan emberekkel dolgozik, olyan embereknek segít, akiknek valamilyen problémájuk van, és nem tudják egyedül megoldani. Viszont szeretnék. Változtatni akarnak, noha nem a megszokott módon. Ők azok, akik vállalkozásban gondolkodnak; én vagyok, aki felnyitja a szemüket.

Az emberek azt hiszik, hogy egy coach majd helyrerázza őket. Megmondja a tutit és segít nekik. Ez valójában így is van, csak nem azokkal a módszerekkel, ahogy ők azt elképzelik. Egy coach nem fogja megmondani, mit és hogyan tegyél, kivéve, ha nagyon rossz irányba vezeted saját magad. De akkor őszintén és velősen. Ám, ha látja rajtad, hogy érzed és érted, a megfelelő kérdésekkel, addig fog a jó irányba terelgetni, amíg:

  • Te magad jössz rá a problémára.
  • Te magad találod meg az utad.
  • Te magad látod meg a választ.

Egy jó coach annyit kérdez, amennyit csak tud. Próbál vezetni, hogy rálelj önmagadban a megoldásra. A saját válaszodra. Hiszen a te élethelyzetedben a „te székedben” ülve, az adott pillanatban meghozott döntés a legjobb, amit tehettél. Ugyanis minden ilyen elhatározás mérlegelések sorozata. Azoké, amiket az adott pillanatban meglévő tudásoddal hoztál. Ha sikerül egyedül, egy kis noszogatással meglelned a választ, az az apró siker már a tiéd. Akkor már megtetted az első lépést.

 

 

Vannak esetek azonban, amikor elengedhetetlen, hogy a coach adjon néhány tanácsot.

  • Amikor teljesen rossz irányba halad a beszélgetés.
  • Nem boldogulsz egy bizonyos kérdéssel.
  • Szükséged van egy új lökésre, hogy tovább tudd látni a helyzetet.

Azt azonban tudni kell, hogy a coach nem mentor, nem tanácsadó és nem pszichológus. Az utóbbi a múltban vájkál, és megpróbálja felszínre hozni a gátakat, azok forrását. A coach nem. A mentor a saját tapasztalatai- és kapcsolati tőkéjével, tanácsaival segíti a mentoráltját előre haladni az úton. A coach nem. A tanácsadó adja a konkrét megoldást, esetenként a kivitelezést is. A coach nem.

A coach az adott problémára fókuszál, hogyan oldja meg a legideálisabban.

Ugyanis a coach olyan, mint egy edző.

Az ő munkája, hogy megadja neked azokat a feladatokat, azokat a kihívásokat, amivel az olimpiai aranyérmet el tudod érni. A vállalkozásoknál ugyanez van: mindenkinek a saját aranyérmét kell megtalálnia. Neked is. Ehhez szükséged lesz egy jó coach-ra. Egy őszinte és kemény edzőre, aki arra törekszik, hogy fejlődj. Tanulj. Szerezz minél több tapasztalatot. Ne félj kérdezni. Ne félj megszólalni. Ne félj felállni újra és újra. Ne félj felvállalni önmagadat.

Tiéd a jövő, tiéd az egész élet, állj hát a sarkadra és cselekedj. Cselekedjünk együtt. Az út egyáltalán nem könnyű. Olyan döntések sorozata, amit fájdalmas meghozni.

De nem kell egyedül megbirkóznod vele.

 

A vállalkozás kezdetén – vendégcikk Kovács Mártától

A vállalkozás kezdetén – vendégcikk Kovács Mártától

Nem ért meg a környezeted, amikor vállalkozni szeretnél? A vállalkozóvá válás elején nem ritka, hogy a leendő, vagy kezdő vállalkozót értetlenül nézi a környezete. Ő a kakukktojás a családban, a baráti körben, vállalkozó szeretne lenni! Hogyan tudod növelni az erőforrásaidat, az önbizalmadat, az akaraterődet, hogy megküzdj ezekkel a negatív, lehúzó, nap mint nap érő vélekedésekkel, attitűdökkel? Kovács Márta a mai vendégem, aki 5 megoldási lehetőséget mutat erre.

A probléma, amivel szinte mindenki szembesül

Eltávolodnak azok a barátok, akikkel korábban egy hullámhosszon voltatok. Nincsenek közös témák, kínos csendek állnak be.

A vállalkozói létforma nem volt szokványos anyáink életében, ezért szüleink kifogásolják, esetleg gyakran szóvá is teszik, hogy nem éppen biztos megélhetésen törjük a fejünket.

Kisgyerekes anyukák gyakran fordulnak az ilyen típusú munka felé, hisz a kötött munkaidővel szemben a vállalkozói munka rugalmasabban beosztható, mint alkalmazottként a fix munkaidő. A férj azonban nem tudja elfogadni, nem támogatja a vállalkozói munkát.

Elmúltál már 40 és váltani szeretnél, nemcsak munkát, hanem életformát is. Nem kockáztatod, hogy ne találj munkát, vagy „nem szeretem” munkával nem éred be a pénzkereset kedvéért, ezért vállalkoznál.

Tulajdonképpen Te sem tudod biztosan, hogy bejön-e neked a vállalkozói forma, honnan tudnád, még nem próbáltad…

De mi lehet a megoldás?

Keresd vállalkozók társaságát! Hidd el, ha erre koncentrálsz találsz a környezetedben is vállalkozót! Ha mégsem, az interneten számtalan lehetőség van online közösségek megtalálására. Itt kérdezhetsz, válaszolnak a kételyeidre is. Általában ezeknek a csoportoknak vannak offline találkozói. Szervezd meg, menj el, barátkozz. Az élő kapcsolatoknál nincs jobb tapasztalás. Ha keresel ilyen lehetőséget, kérj segítséget.

Fejlődj, légy nyitott! Ha idáig nem volt erősséged a kapcsolatteremtés és az ismerkedés, fejleszd magad és gyakorolj. Minél többször kerülsz hasonló helyzetbe – a konferenciák, workshopok, tréningek alkalmasak arra, hogy legyen alkalom és téma a kapcsolatteremtésnél, vissza tudsz vonulni, ha még nem érzed magad jól ebben a szituációban  – annál jobban fog menni. Gondolj arra, hogy vállalkozóként nagyon fontosak a partnerkapcsolatok, akár együttes munkáról van szó, akár munkák megszerzéséről.

Gyűjts pozitív példákat sikeres vállalkozókról. Olvass, nézz ilyen típusú filmeket. Ha tudatosan keresed, szembe fognak jönni veled a lehetőségek.

Tisztázd a környezetedben, hogy a döntéseidért TE vagy a felelős. Ha már nagyon idegesít és lehúz a környezeted károgása, állj ki magadért. Felnőtt vagy, jogod van hozzá, hogy kipróbálj lehetőségeket, jogod van hozzá, hogy hibázz. Mesélj az érzéseidről, mennyire szeretnéd, mennyire vágysz rá, hogy kipróbáld magad azon a területen, amit elképzeltél. Ha meghallgatjátok egymást, közelebb jutnak az érvek egymáshoz. Megértenek, esetleg Te is megértesz szempontokat a környezeted érveiből. Lehet, hogy van az érvek között olyan, amelyre figyelned kell a jövőben.

Higgy magadban, keress kapaszkodókat az életutadból! Gondold át, mikor kezdtél új dologba korábban. Keress egykori sikereket – milyen volt ezeket megélni? Emlékszel akadályokra? Biztosan voltak akadályok, ezek azonban elhalványulnak a sikereknél.

A cikk Kovács Márta DÉT szakértő közreműködésével készült el.
Valaha volt egy bolt – a bolti eladók misztériuma

Valaha volt egy bolt – a bolti eladók misztériuma

Évekkel ezelőtt kikerekedett szemmel csodálkoztam rá, amikor a vevő virágot és bonbont hozott az eladónak névnapjára. Mindezt azért, mert az eladó tudta, mit szeret a vevő, felhívta, amikor új áru érkezett és ha kellett, el is tette 1-2 napig a méretét. Ugye nincs rajta mit csodálkozni, ha a vevő képes volt százezreket hagyni a boltban? És vitte a virágot. Soha, míg élek nem felejtem ezt el.

 

Hogyan dolgoztak ezek az eladók?

Kedvesek, figyelmesek voltak. Tudták, hogy jól tudják a szakmájukat, eszerint viselkedtek és dolgoztak. Ez sugárzott róluk is. Alázatosak voltak. Szolgálták a vevőt. Ha kellett, kerestek az áruházban megfelelő fehérneműt, táskát, kendőt, cipőt a ruha mellé. Törődtek a vevővel. Figyeltek rá. Meghallották.

Mit is kapott a vevő?

10-20-30 perc figyelmet. Egy telefonhívást. Néhány kedves mondatot, érdeklődést.

Mit kapott az eladó?

Megbecsülést, tiszteletet. Jutalékot (ne botránkozz meg, ő is pénzből él). Olyan munkahelyet, ahol jó volt dolgozni.

Mi kapott a tulajdonos? 

Jó munkaerőt kapott/nevelt ki. Hálás és elégedett vásárlókat. Minőségi vevőkört, stabil bevételt.

Voltak szabályok.

Nem kell nagy dolgokra gondolni, apróságok, például

  • nyitás előtt 15 perccel az osztályon kell lenni, takarítani, törölgetni, rendet tenni, ha valami nem megfelelően van elhelyezve,
  • zárás akkor van, ha a vevő elment, nem szólsz neki, hogy zárás van, befejezi nyugodtan a vásárlást (a leghosszabb időtartam, amit emiatt a dolgozók bent töltöttek 20 perc volt),
  • enni és inni az osztályokon tilos, ki kell menni,
  • ha nincs vevő, az árut rendezed, rendelést írsz (nincs újságolvasás, facebook-ozás),
  • ha vevő van az osztályon befejezed a beszélgetést és vele foglalkozol (volt is erre képzés, hogyan szólítsd meg, stb.)
  • mobiltelefont évekig tilos volt bevinni az osztályra, utána sem lehetett csak a raktárban használni,
  • egyenruha volt az eladókon,
  • érdekeltté voltak téve a dolgozók a jó teljesítményért, mert jutalékot kaptak az osztály forgalma és az áruház összforgalma után.

Volt képzés.

Bizony, évente legalább egyszer volt egy külsős képzés, például vevőgondozás, eladótéri viselkedés. Mindig volt új rendszer, amit meg kellett ismerni, működését megtanulni. Folyamatosan oktattunk,  mert tanulóink voltak. Folyamatosan tanultunk. Az igazgatósági megbeszéléseken, a reggeli gyors értekezleteken, munka közben, egymástól.   Az áruház mára bezárt. De bennem mélyen megmaradt, amit adott, amit nyújtott. Te hogyan gondolkodsz a vevőidről? A szakembereidről? Magadról? Másokról? Mit mutatsz meg ebből a külvilágnak? Mi tudnál a fentiekből használni, hasznosítani a saját üzletedben?

Jártál már a facebook csoportunkban? Nézd meg itt!